常見疑問幫助說明：
1、測量過程需要注意哪些主要事項？
A、測量物體必須保證是平滑的表面，測量面積＞Φ8毫米（測量孔徑）。新泰科儀器INTEKE.CN 同時確保測量面與機身貼緊，以防因漏光導(dǎo)致測量數(shù)值異常。
B、物體表面顏色應(yīng)為單色，測量部位不能有混色或者雜色，同時避免測量表面有金屬粉之類的反光物質(zhì)，否則會影響實際測量結(jié)果。

2、 為什么測量的數(shù)據(jù)和其它品牌的儀器在一些數(shù)據(jù)上差別很大？
A 、因為每種儀器的光學(xué)結(jié)構(gòu)、采用的光源種類、視場角度不同都會導(dǎo)致數(shù)據(jù)有些差異，但是都是按照國際CIE標準來制造的，只是標準不一樣，就像米和英米是需要換算后才能比較的。
B、 每種儀器的精度也是不一樣，某些國外知名品牌中不同型號的色差計在顯示數(shù)據(jù)上也是有很大差異的，因此同一品牌型號間的儀器差異就會比較小一點。

3、 有些很薄的塑膠片以及一些圓弧狀的物體怎么測量？
A、 測量薄塑膠片簡易的方法就是在被測物體下墊上白色底板，或者用厚點的打印白紙放入被測物底下，防止透光造成數(shù)據(jù)不準
B、對弧徑較大的物體只要可以遮住測量孔同時貼緊就可以測量了，但小弧度物體因遮不住而漏光就不可測量了。

4、軟件怎么一直顯示無法檢測到色差儀？ 
A、安裝完操作界面后，需要先開機連接好USB線后再插入電腦，提示安裝驅(qū)動程序。注：需重復(fù)安裝2次。 
B、驅(qū)動程序安裝好后關(guān)閉操作界面，重新再打開就會進入操作界面。如還是沒檢測到色差儀，重新拔出USB插頭再試。注：儀器與電腦通信一定要先開啟色差儀再連接。